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Articles

Vol. 8 (2017)

Falling Through the Cracks: Barriers to Accessing Services for Children with Complex Health Conditions and their Families in New Brunswick

Soumise
décembre 7, 2017
Publié-e
2017-11-23

Résumé

L’accès à une vaste gamme de services est essentiel pour les enfants ayant conditions de santé complexes et leur famille afin d’assurer des soins axés sur les familles qui favorisent des résultats positifs. Toujours est-il que ces familles éprouvent souvent des difficultés à avoir accès aux services dont elles ont besoin. Dans le cadre de la présente étude, on a examiné les services offerts et les obstacles qui empêchent d’obtenir de tels services au Nouveau-Brunswick, au Canada. On a entrepris une analyse du milieu des services ainsi que des entretiens semi-structurés avec 10 familles et 67 intervenants des milieux de la santé, des services sociaux et de l’éducation. On a relevé une large gamme de services offerts aux enfants ayant conditions de santé complexes et leur famille. De plus, on a cerné les obstacles à l’accès des services et on les a répartis en trois catégories : les obstacles à la disponibilité des services, les obstacles organisationnels et les obstacles financiers. Ces conclusions façonneront les politiques et les pratiques afin d’améliorer les services pour de telles familles.